Промени в реда за провеждане на онлайн консултации и прегледи в кабинета
(В СИЛА ОТ М. АПРИЛ 2024 Г.)
Уважаеми пациенти, за провеждане на преглед онлайн или в кабинета, имайте предвид следното:.
- Всички прегледи (онлайн или в кабинета) стават ЕДИНСТВЕНО с предварително ЗАПИСАН ЧАС.
- ПРЕГЛЕДИТЕ СЕ ЗАПЛАЩАТ ПРЕДВАРИТЕЛНО С КАРТА ИЛИ ПО БАНКОВ ПЪТ от посочения линк, който ще получите 10 дни преди предстоящия час.
- ЩЕ ПОЛУЧИТЕ И ВЪПРОСНИК, КОЙТО Е НУЖНО ДА ПОПЪЛНИТЕ до 5 работни дни преди часа Ви.
- АКО ПРЕГЛЕДЪТ НЕ БЪДЕ ЗАПЛАТЕН ПРЕДВАРИТЕЛНО И НЕ ПОПЪЛНИТЕ ВЪПРОСНИКА (до 5 работни дни преди датата на запазения час), часът ЩЕ БЪДЕ ОТМЕНЕНИ и освободен в графика.
- ПАЦИЕНТИ, КОИТО СА НАПРАВИЛИ ПЛАЩАНЕ ЗА ОНЛАЙН ПРЕГЛЕД, БЕЗ ДА ИМАТ ЗАПАЗЕН ЧАС и без да са получили потвърждение за него, НЯМА ДА ПОЛУЧАТ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ на сумата!
- Това важи както за онлайн консултациите, така и за консултациите в кабинета.
- Ще получите фактура и фискален бон в деня на прегледа Ви
- За провеждането на ОНЛАЙН ПРЕГЛЕД е нужно СЕДМИЦАТА ПРЕДИ ВАШИЯ ЧАС да ИЗПРАТИТЕ ПО Е-МЕЙЛ РЕЗУЛТАТИ от предходните Ви изследвания (именувайте файловете с датите, на които е направено съответното изследване).
- ПАЦИЕНТИТЕ В КАБИНЕТА, които вече имат установен хроничен проблем, ПРЕДСТАВЯТ РЕЗУЛТАТИ от предходни изследвания НА МЯСТО, по време на прегледа.
- НОВИТЕ ПАЦИЕНТИ ЗАПИСВАТ ЧАС ЗА ПРЕГЛЕД ЕДИНСТВЕНО ПРЕЗ САЙТА!
- ТЕКУЩИТЕ ПАЦИЕНТИ ЗАПИСВАТ ЧАС ЗА ПРЕГЛЕД НА МЯСТО в кабинета или ПО ТЕЛЕФОНА.
- След като получат потвърждение за успешно записан час, НОВИТЕ ПАЦИЕНТИ ПОЛУЧАВАТ предварително по е-мейл ДОКУМЕНТ с важни НАСОКИ КАК ДА СЕ ПОДГОТВЯТ ЗА ПРЕГЛЕДА при д-р Недялкова. Обърнете му сериозно внимание, за да имате максимална полза от консултацията.
- ВСИЧКИ ПАЦИЕНТИ ПОЛУЧАВАТ НАПОМНЯНЕ ЗА ЧАСА си по е-мейл 3 дни преди него.
- ПО ВРЕМЕ НА КОНСУЛТАЦИЯТА можете и е желателно да водите ЗАПИСКИ.
- Желателно е да имате ПРЕДВАРИТЕЛНО ПОДГОТВЕНИ ВЪПРОСИ към д-р Недялкова, които да зададете по време на консултацията.
- УТОЧНЯВАЩИ ВЪПРОСИ по отношение на назначената терапия (това важи за месеца на прегледа Ви) можете да изпращате по Viber на личния телефон на д-р Ангелина Недялкова. Д-р Недялкова ще отговаря на тези въпроси всеки понеделник и петък! За всякакви други върпоси, корекция на терапия и назначаване на последващи изследвания може да си запазите час за преглед.
- ИЗДАВАНЕТО НА ДОКУМЕНТИ ИЗВЪН АМБУЛАТОРНИЯ ЛИСТ (напр. бланки, становища и др.) СЕ ЗАПЛАЩА – 50 лв.
- Запазваме си правото при необходимост да актуализираме цените на предлаганите услуги, за което ще бъдете своевременно уведомени и ако желаете, можете да отмените записания час.